Kişisel Verilerin
Korunmasına İlişkin Aydınlatma Metni

TAM FİNANS FAKTORİNG ANONİM ŞİRKETİ KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİNE İLİŞKİN MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

Veri sorumlusu Tam Finans Faktoring Anonim Şirketi (“Şirket”) olarak; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, talep etmiş olduğumuz ya da bizimle paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizin, kaydedilebileceğini, depolanabileceğini, muhafaza edilebileceğini, yeniden düzenlenebileceğini ve KVKK’nın öngördüğü şartlarda, yurtiçi veya yurtdışında bulunan üçüncü kişilere aktarılabileceğini, devredilebileceğini, sınıflandırılabileceğini ve KVKK’da sayılan sair şekil ve usullerle işlenebileceğini, KVKK ve sair mevzuatlarda öngörülen şartların gerçekleşmesi halinde kişisel verilerinizin yok edilebileceğini, silinebileceğini yahut anonim hale getirilerek imha edilebileceğini bildiririz.

İşlenen Kişisel Verileriniz

Veri Kategorisi	Örnek Veriler
Kimlik Bilgileri	Ad soyad, anne-baba adı, doğum tarihi, doğum yeri, medeni hali, nüfus cüzdanı seri sıra no, T.C. kimlik no vb.
İletişim	Adres, e-posta adresi, iletişim adresi, kayıtlı elektronik posta adresi (KEP), telefon no vb.
Müşteri İşlem	Faktoring işlem detayları/sonuçları, fatura, senet, çek bilgileri, makbuz/işlem dekontlarındaki bilgiler, başvuru bilgisi, limit ve risk bilgileri, çağrı merkezi kayıtları vb.
İşlem Güvenliği	Cihaz bilgileri, IP adresi bilgileri, internet sitesi giriş-çıkış bilgileri, şifre ve parola bilgileri vb.
Finans	Finansal performans bilgileri, kredi ve risk bilgileri, mali veriler, malvarlığı bilgileri, banka ve hesap bilgileri vb.
Görsel ve İşitsel Kayıtlar	Fotoğraf, kamera görüntüleri ile işyerleri görselleri
Hukuki İşlem ve Uyum	İcra dosya bilgileri, dava dosyalarına ait bilgiler vb.
Talep ve Şikayet Yönetimi	Müşteri talep ve şikayetleri
Konum Bilgileri	Lokasyon bilgileri vb.
Güvenlik	Kamera kayıtları, giriş ve çıkış bilgileri vb.
Biyometrik Veri	Yüz tanıma verisi

İşlenen Veri Kategorileri ile Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebebi ve Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla ve hukuki sebeplerle mevzuata uygun olarak hukuki işlem güvenliğinin sağlanması ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin şartlara uygun olarak işlenmektedir.

Kişisel Veri Kategorileri	Kişisel Veri İşleme Amaçları	Hukuki Sebepler
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği, görsel ve işitsel kayıtlar, finans ve biyometrik veriler	Faktoring süreçlerinin planlanması veya icrası Faktoring başvuru sürecinin oluşturulması veya icrası Müşteri iletişim bilgilerinin güncellenmesi Faktoring sözleşmesi sonrası müşteri ilişkileri hizmetleri aktivitelerinin planlanması veya icrası Faktoring sözleşmesi süreçlerinin veya hukuki taleplerin takibi Müşterilerimizin tanınması, kimlik tespit ve teyit işlemleri Kredi geçmişi ve kredibilite değerlendirmeleri Risk yönetimi ve sahteciliğin önlenmesi, fiziksel güvenliğin sağlanması	Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması kaydıyla gerekli olması
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, işlem güvenliği ve finans verileri	Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi Finansal işlemlerin takibi Faaliyet etkinlik/verimlilik analizleri ve planlama İş sürekliliği, stratejik planlama, operasyonel risk süreçleri Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi Müşteri memnuniyeti ve kurumsal iletişim faaliyetleri Yabancı mevzuat gereği uyum süreçleri Şube/genel müdürlük kamera kayıtları ve ziyaretçi kayıtlarının takibi Bilgi ve finansal güvenlik ile acil durum yönetimi	Meşru menfaat
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, hukuki işlem ve biyometrik veriler	Resmi kurum taleplerinin yerine getirilmesi Mevzuatta öngörülen saklama yükümlülüklerine uyum İlgili kişi başvurularının yanıtlanması Finansal risk süreçleri ve ürün/hizmet risk yönetimi Operasyonel risk süreçleri Kimlik ve adres tespitleri Yetkili kişi/kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi BDDK, SPK, TCMB, Hazine ve Maliye Bakanlığı, MASAK, TBB Risk Merkezi, GİB, SGK, MKK, KKB vb. talepler Bilgi güvenliği, denetim/etik, iç denetim/soruşturma/istihbarat faaliyetleri, fiziksel mekan güvenliği, hukuk işlerinin takibi	Kanunlarda öngörülmesi ve/veya hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, talep ve şikayet verileri	Hukuk işlerinin takibi Müşteri talep/şikayetlerinin sonuçlandırılması Saklama ve arşiv faaliyetleri Ürün/hizmet satış ve satış sonrası süreçleri Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi Risk izleme ve düzenleyici-denetleyici otoritelere raporlama	Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunluluk
Kimlik ve iletişim verileri	Tanıtım amaçlı ticari elektronik ileti gönderimi (faktoring işlemlerine yönelik)	Meşru menfaat (Tacir/esnaf çalışanları için temel hak ve özgürlüklere zarar vermeme koşuluyla)

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen ilkelere uygun olarak; sözlü/yazılı/elektronik kanallar (başvuru sistemi, faks, SMS, posta, e-posta, kapalı devre kamera sistemi), şube/genel müdürlük/bölge, internet sitemiz, mobil uygulamamız, çerezler, yasal veri tabanları (MERNİS, KKB, TBB Risk Merkezi, GİB, KPS, TNB vb.), yüz yüze ya da uzaktan iletişim araçları, meslek odaları/birlikler/dernekler, yurt içi/yurt dışı iştirakler, iş ortakları, resmi kurumlar, yurtiçi/yurtdışı bankalar/faktoring şirketleri ve üçüncü kişiler aracılığıyla toplanabilir. Uzaktan kimlik tespiti süreçlerinde kimlik belgeleri, kimlik belgesi üzerindeki fotoğraf, biyometrik veriler (yüz tanıma verisi ve canlılık testi kayıtları), sesli/görüntülü görüşme kayıtları, elektronik ortamda imzalanan sözleşme ve onay kayıtları da toplanabilmektedir.

Kişisel Verilerinizin Üçüncü Kişilerle Paylaşılması

Toplanan kişisel verileriniz; Şirket tarafından yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda iş ortaklarımıza, tedarikçilerimize, hizmet sağlayıcılarımıza, iştiraklerimize, alt işverenlerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve özel kişi/kuruluşlara, danışmanlarımıza ve üçüncü kişilere, KVKK’nın 8. ve 9. maddeleri kapsamındaki şart ve amaçlarla aktarılabilecektir.

Aktarılan Kişi/Kuruluşlar	Aktarma Amaçlarımız	Hukuki Sebepler
İş ortaklarımız, iştiraklerimiz, hissedarlarımız	Talep edilen ürün/hizmetlerin sunulması, sözleşme/talep/talimat gerekliliklerinin yerine getirilmesi	Açık rıza; sözleşmenin kurulması/ifası; meşru menfaat
İştiraklerimiz ve bağlı ortaklıklarımız, işlemlerine aracılık edilen kuruluşlar	Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; hizmetlerin sunulması; acentelik/aracılık faaliyetleri	Kanunlarda öngörülmesi; hukuki yükümlülük; sözleşmenin kurulması/ifası; meşru menfaat
Finansal topluluk şirketleri	Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi; hizmetlerin sunulması	Kanunlarda öngörülmesi; hukuki yükümlülük
Tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılar	İş faaliyetlerinin yürütülmesi	Meşru menfaat
Kanunen yetkili kamu kurumları ve özel kuruluşlar	Yasal raporlama/bilgi talepleri; denetim; hukuki süreçler; mevzuat yükümlülükleri	Kanunlarda öngörülmesi; hukuki yükümlülük; hakkın tesisi/kullanılması/korunması
İhracat faktoringi durumunda yurtdışı yetkili kurum/kuruluşlar, yabancı bankalar ve faktoring kuruluşları	Uluslararası finansal suçlarla mücadele yükümlülükleri; faktoring ve muhabir işlemler	Kanunlarda öngörülmesi; hukuki yükümlülük; hakkın tesisi/kullanılması/korunması
Varlık yönetim şirketleri ve alacakların satışı kapsamındaki muhtemel alıcılar	Şirket alacaklarının temliki dahil faaliyetlerin yürütülmesi ve hukuki yükümlülükler	Hukuki yükümlülük; hakkın tesisi/kullanılması/korunması
Talimat verilmesi halinde talimatta belirtilen gerçek/özel hukuk tüzel kişileri	Talimatların yerine getirilmesi	Hukuki yükümlülük; sözleşmenin kurulması/ifası; hakkın tesisi/kullanılması/korunması

KVKK’nın 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini ve aktarıldıysa bildirilmesini isteme
KVKK m.7 kapsamında silinmesini/yok edilmesini ve aktarılan kişilerce de imhasını isteme
Münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhe bir sonuca itiraz etme
Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğranması halinde zararın giderilmesini talep etme

KVKK’nın 7. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin imhasını (silme, yok etme veya anonimleştirme) talep edebilirsiniz. Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilerin bu talep hakkında bilgilendirilmesini isteyebilirsiniz. Talebiniz somut olaya göre değerlendirilerek uygun imha yöntemi seçilecek ve bu yönteme ilişkin bilgi talep edebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili başvurunuzu yazılı olarak veya Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirkete daha önce bildirdiğiniz ve kayıtlarımızda yer alan e-posta adresinizi kullanmak suretiyle Şirkete iletmeniz gerekmektedir. Başvurunun size ait olup olmadığının tespiti ve haklarınızı koruyabilmek amacıyla ek doğrulamalar istenebilir.

Haklarınıza yönelik başvurularınızı, https://www.tamfinans.com.tr/kvkk/ adresindeki “Tam Finans Faktoring Anonim Şirketi Kişisel Veri Sahibi Başvuru Formu”nu doldurarak Şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.

İşbu Aydınlatma Metni, gerekli görüldüğü hallerde Şirketimiz tarafından revize edilebilir. Revizyon halinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.

İletişim ve Kimlik Bilgileri

Unvan	Tam Finans Faktoring Anonim Şirketi
MERSİS No	0608053453900165
Adres	Fulya Mah. Büyükdere Cad. Quasar No: 76 İç Kapı No: 123, Şişli / İstanbul
E-posta	[email protected]
KEP Adresi	[email protected]

Kişisel verilerinizin korunması ile ilgili talepleriniz için tıklayın

Biz Sizi Arayalım

Faturalı alacaklarınızı nakde çevirmek mi istiyorsunuz? Bilgilerinizi bırakın, sizi arayalım.